憑借對市場需求的牢牢把握，以及擁有大眾品牌做背書，上汽大眾途觀L（查成交價|車型詳解）在中型SUV市場上賣得相當火熱。大空間、高品質和成熟的動力匹配成為了途觀L的重要賣點，擁有大保有量的同時，其售后服務也成為了消費者關注的重點。今天，我們就來體驗途觀L的售后保養及其服務。

新能源途觀L與途觀L動力相比，途觀L在2020年12月單月銷量為27316輛，其全年累計銷量178574輛，助力上汽大眾登頂2020年合資SUV家族第一銷量，如此好的銷量與其產品力和品牌經銷商服務密不可分。

途觀L在2020年12月單月銷量為27316輛，其全年累計銷量178574輛，助力上汽大眾登頂2020年合資SUV家族第一銷量，如此好的銷量與其產品力和品牌經銷商服務密不可分。

最后，我們選擇了途觀L新能源這款車。車子買了正好一年了，目前公里數跑了一萬出點頭，首保年前已經做過了，這次來是做二保。之前沒注意過車子是怎么保養的，首保時沒在意，這次帶著好奇的心情來到了車間，想看看具體是怎么。

售后接待

雖然國內疫情已經沒有那么緊張了，但售后顧問還是會進行測體溫等一些列工作，還會提醒沒有戴口罩的客戶帶上口罩（免費提供口罩）。與售后顧問進行保養項目溝通后，客戶就可以到休息區休息了，當然也可以跟隨售后顧問到車間與維修技師進行交流。

初步檢查

在保養之前，售后顧問會對車輛的設定進行記錄，如空調溫度、座椅位置等等，確保在保養后交車給客戶的時候，還是原來的設定。而換機油之前，兩位維修技師配合，進行燈光等進行檢查。

2保養過程

保養過程

有前面的預檢工作，后面保養的效率就會高很多，這也是即使很多車過來保養、維修，但常規保養的時間仍能控制在1小時內完成的原因。保養過程，維修技師也是嚴格按照相關的規范手冊來操作。

3養車成本

得益于途觀L保養周期長的優勢在6萬公里以內其配件保養周期不高保養成本適中在同級別車型中性價比更高小保養810元大保養1560元。以途觀L1.8T自動兩驅豪華版為例其4年/6萬公里內的總保養費用為

保養配件

本次保養為常規保養（俗稱小保養），所以只需更換機油和機油濾芯，而原廠的空氣濾芯、空調濾芯的使用時間都是比較長的，所以這次的途觀L保養并不用更換兩個濾芯。

新能源汽車根據車型的不同，保養項目和方式還是差別很大的。純電動汽車的保養相對簡單，其保養周期大約為每一萬公里保養一次，項目大多為檢查排除性質的。

養車成本

得益于途觀L保養間隔較長的優勢，在6萬公里之內，其各個配件的保養周期并不高，保養費用也比較適中，在同級車型中比較劃算，小保養一次810元，大保養一次1560元。以途觀L 1.8T自動兩驅豪華版為例，其在4年/6萬公里內的。

值得注意的是，保險費用會根據上一年的出險情況而定。第一年未出險的折扣下降為54.2%，第二年未出險的折扣下降為44.6%，第三年未出險的最低可下降到38.25%。而本次保養的車型為5座版本，所以交強險按照950元/年的標準繳納。

總結