馬路上車多，稍不注意就容易引發交通事故，有些新手司機沒有處理交通事故的經驗，撞車之后手足無措，不知道該如何解決。今天我們來聊一聊撞車后處理事故的幾個步驟，有些電話必須要打。

第一，打電話報警。

撞車后車主要做的第1件事就是撥打122電話報警，交警接到電話后，車主要明確說出事故發生的位置以及受傷情況。如果事故比較嚴重，出現人員傷亡，車主一定要立刻打120電話呼叫救援。

如果事故較輕，沒有涉及生命危險，車主可以等交警來現場后處理事故。交警來到現場后會查看事故現場狀況，并且調查行車記錄儀里的畫面進行責任劃分，車主一定要多多配合。

第二，打電話給120。

如果撞車比較嚴重，出現人員傷亡，車主一定要第一時刻撥打120。醫護人員會來到事故現場搶救受傷人員，如果人員受傷不嚴重，醫護人員會對傷者進行簡單的包扎。

第三，打電話給保險公司。

交警完成責任劃分后，車主考慮打給哪一家保險公司。如果對方負全責，走對方的保險修車，我們可以撥打對方的保險公司電話，讓保險員來到事故現場進行定損，商談理賠事宜。

如果這起事故由我們自己負全責，大家就可以給自己的保險公司打電話，同城拖車電話，定損員來到現場后車主可以和定損員進行溝通，定好維修事宜。

第四，給家人打電話報平安。

打完以上三個電話后，交通事故已經處理得差不多了，車主可以給家人打個電話匯報平安。如果車主本人在車禍中受傷，也可以給家屬打電話，讓家屬去醫院陪同進行治療。

有些車主弄錯了報警順序，沒有給交警打電話定損，而是直接聯系保險公司。保險公司沒有收到交警的責任劃分，只能自己對事故進行劃分，有些車主明明可以走保險理賠，保險公司卻找理由拒絕，最后車主只能自費修車。

拖車救援電話是122。根據中華人民共和國公安部要求，122是報警服務臺工作做到嚴格執法、熱情服務、有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應。當然，“有求必應”不是一切以報警者意愿辦，對每一宗都要依情況作出妥善處理。

開車上路之前車主最好購買商業保險，因為交強險的保障范圍比較少，最多只能理賠122，000元。購買商業保險后，就算出現嚴重的交通事故也可以用保險進行理賠，為車主減輕負擔。

買商業保險時車主只需要購買車損險，三者責任險以及不計免賠險，這些保險實用性最強。玻璃破碎險，劃痕險和自然險性價比較低，不建議大家購買。

拖車熱線是122。122報警服務臺是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。群眾只要用電話撥打“122”即可免費。

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