石家莊市區各樞紐站還推出一系列服務舉措保障每一名旅客走得了、走得好、走的滿意。

運河橋客運站

微信關注暢途汽車票，就直接有一欄是購票，然后點擊進去，輸入出發地、目的地、點擊購票，填寫訂單信息，微信支付，付款成功之后會有短信提示發到手機上面，憑取票人身份證和取票信息到乘車站自助取票機或指定窗口取票，憑。

一、在售票廳東側增設兩個臨時售票窗口，并在綜合服務處設導乘員，引導乘客便利購票。售票處設有軍人、退役軍人、孕婦、學生、農民工優先服務窗口，并在各窗口設置內容為“購票后請立即上車，客滿即走”的提示牌。

bus365汽車票官網app，二、對于客流相對集中的線路如新樂、無極、行唐、深澤、靈壽開通綠色通道，縮短旅客的等候時間。隨滿隨走，車輛到達對方目的地后立即返回，以節省旅客在客運站等候時間。

三、積極聯系旅游車，確保過節客流高峰期間車源充足，避免旅客滯留現象的出現。

四、對“母嬰室”和輪椅、手推車、公廁等設施進行逐項檢修，確保便民設施良好。

五、對售票大廳的智能手機充電設備檢修，確保為旅客出行提供方便。

你可以上中國公路客票網官網直接查詢購票，也可以用bus365汽車票APP直接在手機上購票，購票比較方便，輕松便捷。

六、設置便民服務臺，為廣大旅客和司乘人員提供微波爐、老花鏡、雨傘、暈車藥、創可貼等細節服務。春運期間配齊便民箱中的便民物品，增加感冒藥、速效救心丸等，以備旅客急需。

七、候車大廳準備好充足的開水，供應廣大旅客免費飲用。

八、服務臺不間斷進行廣播，并安排工作人員在候車大廳疏導旅客購票乘車，及時解決旅客面臨的問題，為旅客提供全方位的服務。

九、設立資助弱勢旅客基金，隨時對困難旅客進行幫助。

十一、提醒廣大旅客近期在全國各地發生了多起因站外乘做黑車、網約車等引發的人身傷害事件，站外乘車，既沒有正規電腦的客票在發生意外時作為賠償和追查的依據，也容易因服務問題、乘車費用而產生經濟糾紛乃至發生人身傷害，站內乘車更有安全保障。

24小時咨詢電話：0311—68091117。

客運北站

一、售票窗口：準備好2個備用售票窗口，根據客流情況隨時加開，加快售票速度。

二、檢票口：根據客流量開啟2個檢票口。

五、服務舉措：

1、對客流較集中的線路采取預售票方法疏散到停車場并由工作人員手舉線路方向牌進行引導并有次序的安排旅客乘車。

2、為旅客提供咨詢服務，開展旅游包車業務，代售景區門票；免費為旅客提供輪椅、嬰兒床、急救藥箱、針線、閱報欄、微波爐、開水和便民餐桌等服務，最大限度滿足旅客需求；設立重點旅客候車室為孕婦、嬰兒、軍人提供優質服務；為旅客提供路線選擇、班線班次、票價里程等咨詢服務。

3、為游客準備各景區宣傳頁和景點視頻。便于旅客短途自助游的選擇。

4、溫馨提示：節假日期間出行旅游人員較多，為了不耽誤你的行程請提前電話咨詢及報名。

咨詢電話：68091188 68091168 87061944

售票大廳安檢機正在嚴格檢查進站旅客攜帶行李中易燃易爆危險品，嚴格落實“三不進站”。客運站供圖

白佛客運站

一、售票口售票。現有售票窗口5個，檢票口1個，春運高峰期開放售票窗口8個，檢票口2個。

二、“春運期間”售票廳、檢票口做好實名購票和票證的實名查驗工作。

四、服務臺提供咨詢服務，并增設農民工咨詢臺，導乘服務，為旅客準備了開水、急救箱，輪椅，針線包、便民手推車等用品，主動為老弱病殘旅客提供服務，同時義務為旅客提供廣播、重點旅客休息室等，旅客可免費使用。

五、在“春運”期間，要求各崗位工作人員必須使用文明用語，對待旅客要態度和藹，親切，將文明“十字“用語貫穿始終。

六、要求站內營運車輛的車容車貌內外清潔完好，座墊和靠背干凈整潔等，司乘人員的著裝要干凈、整齊，對待旅客要熱情服務，使用文明用語，文明舉止。

西王客運站

服務舉措：1、增開售票窗口，提高售票能力。

2、延長下班時間，不滯留一名旅客。

3、開設學生、農民工售票窗口。

4、制定突發事件預案、客流高峰運輸預案。

5、對旅客加強親情服務、文明服務，設專人

沒有身份證不能買汽車票，購票需要有效身份證原件。《道路旅客運輸及客運站管理規定》第三十七條中規定：省際、市際客運班線的經營者或者其委托的售票單位、起訖點和中途停靠站點客運站，應當實行客票實名售票和實名查驗。實行。

為老、弱、孕、殘代購客票并優先安排上車。

咨詢電話：68091280

南焦客運站：

一、現場調度工作人員根據客流車輛情況，及時與報班處聯系進行加班班次安排，加班車一律在報班處統一加班。

二、結合實際情況，從車輛管理、售票、調度、車輛加班等環節入手，客流較大的熱門線路根據實際情況在臨時售票窗口，節約旅客購票時間，加快車次循環。中遠途線路的車輛可由現場調度臨時掌握安排，在保障正班跑完的情況下，增加臨時班次，以保證客流運輸順暢為中心目標，強調制度化管理和靈活協調相結合，避免有滯留旅客現象的發生。

三、報班處人員必須將加班情況記錄清楚(包括車牌號、班次、發車時間、加班線路)。

四、服務舉措：

1、推出30人以上預訂團體票業務及包車業務。旅客可撥打站服務熱線：85807555預訂團體票及聯系包車事宜。

您好，網上預定和查詢汽車票就上高鐵管家，出票成功率更高，讓您出行無憂。您可以在手機上下載“高鐵管家app，然后在首頁那點擊汽車票--輸入出發站和目的地，點擊搜索，就能看到每個車次出發和到達時間以及價格，選擇您要訂的。

2、開通老弱病殘孕和農民工返鄉綠色通道，有需要的旅客，可及時到站綜合服務處聯系。

3、綜合服務處設立困難旅客應急資金，為困難旅客解決燃眉之急。

4、服務臺配備免費輪椅、小推車、微波爐熱飯、應急藥品等可為特殊旅客提供。

bus365汽車票購票方便，是正規購票網站，我也在那訂過票，很方便。