Tech星球11月23日消息，近日，浙江杭州的王女士花38萬余元購買蔚來ES6新能源車，在提車12天后出現中控、儀表盤黑屏無法開啟的故障，她懷疑買到了有質量缺陷的車，一招解決中控屏幕不亮，提出退、換車。，

對此，杭州蔚來汽車銷售服務有限公司相關負責人回應稱，王女士的車輛確實出現了CTC模塊軟件故障，目前已經維修完畢，該故障不涉及到車輛控制和動力系統，不符合“三包”政策里的退換車條款，只能盡量按照用戶的需求作出一定的補償，爭取得到用戶的理解。

導致汽車顯示屏黑屏的原因有很多，比如電源、線路，還有灰層接觸問題。可以先恢復出廠設置試試，或者用電腦排除故障，如果還不行，在保修期內就去保修，如果不在保修期，就直接去4s店維修。汽車中控屏可能出現的問題及原因：1。

11月23日，王女士稱，她已經將經過維修的車開回家了，具體補償方案還在和蔚來協商。

汽車中控顯示屏黑屏的原因是：1、汽車的電源電壓不穩定。2、中控顯示屏背面上的電纜有問題。汽車中控顯示屏黑屏的解決方法是：1、檢查主機電源是否插接良好，電壓是否穩定。2、檢查顯示器的數據線接頭與顯卡的信號輸出接口是否。

此前據，蔚來汽車公告，10月交付量為10059輛，同比增長174.3%；今年累計交付了92，493輛汽車，同比增長32.0%。有關交付包括5979輛高端智能電動SUV，其中包括2814輛ES7；以及4080輛高端智能電動轎車，其中包括3050輛ET7及1030輛ET5。截至2022年10月31日，蔚來汽車累計交付量達到259，563輛。

汽車中控顯示屏黑屏有兩種可能原因：1.汽車的電源電壓不穩定。2.中控顯示屏的背面上的電纜有問題。以下是中控屏可能出現的問題及原因：1、 按觸摸屏上的按鈕無反應，不能實現控制這是觸摸屏出現“漂移”現象，請。