隨著電商的誕生，各行業的實體店都遭受到前所未有的沖擊，汽修店也不例外。加上房租、人工費、產品成本、稅收等七七八八的費用，讓很多門店不堪負重，關門大吉。那么如何才能向死而生，扭轉這個局面呢？

一、加強預約提醒服務

坐等車主主動上門消費肯定是不現實的，因此門店需要在預約提醒服務上進行強化。具體從以下幾個方面進行：

還有一個方法，就是去給予一些汽車車主送一定的保值服務，比如說去送一定的汽車的洗車券，去幫助汽車在其他方面進行一定的省錢，但同樣又為汽車修理廠增加一定的生意，這也是未來汽車修理廠的一個發展方向。而且汽車修理廠也可。

1.保養提醒。

雖說現在車主的保養意識相比以前來說提高了許多，但還是存在一些低保養意識的人群。因此汽修店可以根據客戶信息管理系統篩選出保養到期的車主名單，通過發短信或者打電話的方式，邀約客戶到店。

2. 免費檢查活動招攬。

也與客戶群的數量密切相關。一是抓住老顧客，老顧客對汽車修理廠的好評會帶動大量新顧客，所以一些銷售活動不定期舉行，宣傳大力開展，或者制定介紹顧客獲得獎勵或免費洗車等規則。

對于免費檢測愛車情況這種活動，車主大多都是樂意上門參加的。就像給自己的身體進行定期檢查，能發現問題并及時治療，有誰不樂意呢？而對于汽修店來說，與其花費各種廣告費來吸引客戶上門，不如用這種幾乎不用什么成本的方式來引流。如果客人在你店里檢查出問題，你再和他講解一下問題該如何解決，怎么讓客戶來我這修車，這樣成交率會高很多。，

3. 建立服務顧問認養制度。

現在很多汽修店都采用專人負責的模式對客戶進行1對1的服務和溝通。這樣的好處在于，能讓客戶感受到自己身份的尊貴以及門店服務的專業度，從而提高客戶的忠誠度和返廠率。

4. 關注出質保期的新車

汽車維修企業可更多關注出質保期的新車到店臺次，并不斷吸引車輛更多進入維修廠。

4、提供上門取、送的服務 可以為客戶將車輛送至店內維修保養，車輛作業完成后，及時與客戶溝通，將車輛按時送還客戶，技師也可以上門為客戶修車，增加客戶的滿意度 5、可以提供提前預約快修的服務 可以提前一天預約汽車保養維修。

5. 利用節假日來進行主題宣傳活動。

二、加強門店宣傳

1.打造屬于自己的互聯網平臺

2.利用“積客模式”進行口碑宣傳

1、修理廠的地理位置一定要好，不要在犄角旮旯里，否則沒人知道你在那，而且去那修車也不方便。地理位置一定要選擇交通便利的地方。2、修理廠最好在注冊在網絡平臺上面，有些平臺是專門修車的，這樣可以讓客戶精準找到你們。

舉個例子，如果你的好兄弟或者好閨蜜給你推薦了一家他們認為特別好吃的餐廳，下次你要請客時，會不會考慮去那家店？90%的人是會嘗試的，這就是口碑宣傳的優勢。就目前來說，汽修行業同質化非常嚴重，你門店有的項目，別家也有，你今天做一個打折優惠的活動，明天你的競爭對手說不定拋出一個更低的價格，這也是現在的汽修店越來越難拉客的原因所在。

三、打造差異化營銷

在汽車后市場的服務企業中，大部分是在拼價格，如做一個小保養，不僅不收工時費，潤滑油都可以貼成本賣，就是為了吸引車主，但是這樣吸引來的車主又有多少忠誠度呢，競爭對手如果更便宜，這些車主又被吸引走了，真是賠了夫人又折兵。那該如何打造差異化提升自己的競爭力呢？

拿常規小保養來講，機濾上的品牌很多，在加上這些廣告做的也少，在車主心智中的知名品牌很少，因此可以做差異化，建議門店可以堅持一種品牌濾芯（可以有中高檔次之分）；還有潤滑油，目前我國的品牌有上千種，但大眾知道基本也就是美孚、殼牌、嘉實多三種，這里同樣做差異化，前提是保證質量，且有門店的承諾。

也與客戶群的數量密切相關。一是抓住老顧客，老顧客對汽車修理廠的好評會帶動大量新顧客，所以一些銷售活動不定期舉行，宣傳大力開展，或者制定介紹顧客獲得獎勵或免費洗車等規則。