春運購票已經開啟，今年購票有哪些新變化？臨時遇到狀況怎么辦？杭小微都幫你了解清楚啦！

火車票

今日（1月13日），2020年除夕火車票正式開售。

2021年春運時間為1月28日至3月8日，共計40天。

按照火車票發售的安排，2021年1月13日開售2月11日（除夕）的火車票，1月14日開售2月12日（初一）的火車票。

你知道鐵路車票有多少種購票方式？

另外，今年購票有些新變化，值得大家關注——

12306網站售票時間提前至每日5:00，售票時段為每日5:00-23:30。

現在線上也可改簽乘車當日24點前的其他列車車票。

全天24小時可辦理線上退票，退票截止時間從原先開車前25分鐘調整為乘車站開車前。

所有人工窗口全部支持現金購票。

12306系統自動識別60歲以上老年旅客，并優先安排下鋪。

1月20日起，杭州至銀川、鹽城首開高鐵列車！了解更多內容可點擊這里查看。

汽車票

為方便廣大旅客提前規劃行程，1月13日起，杭州長運下屬客運中心站、汽車南站、汽車西站、汽車北站、火車東站公路汽車站五大汽車站開始全面預售至2月10日前的春運車票，2月11日的汽車票恢復5天預售。

1.你可以搜索百度，比如搜索“12308汽車票網上訂票”進入頁面后，可以看到網上訂票是通過支付寶支付的，火車票可以在12306購買。2.然后我們找到網上售票處，填寫相關信息，出發時間和你要到達的目的地。相關信息填寫完畢后，即可。

購票方式

線上購票

門票一天可以取消3單。當天三次取消火車票后，不能繼續購買當天的火車票。如果想繼續購買火車票，可以在火車站的人工售票窗口或者自助售票機購買，也可以在網上請別人幫忙購買火車票。三次取消火車票訂單僅限于此賬戶。不能在。

關注杭州長運官方微信hcy86046666，或下載“巴巴快巴”APP進行手機購票。也可登錄杭州長運網站www.hzcy.com、巴巴快巴網進行網上購票。

汽車票網上訂票流程：1、登錄汽車票訂票官網，在汽車票訂票官網頁面選擇您要出行的城市比如南京以及選擇您要到達的城市比如鎮江以及選擇出行時間。2、點擊查詢，這樣您就可以查詢到詳細的南京到鎮江的大巴時刻表以及票價。

線下購票

在五大車站售票窗口、銀聯卡自助售票機、現金購票機上直接購票。也可在杭州地區（含郊縣）所有郵政營業網點購票。

團體購票

可通過電話預訂團體票和提供送票上門服務，一次性訂購10張以上還可免費送票。

1.你可以搜索百度，比如搜索“12308汽車票網上訂票”進入頁面后，可以看到網上訂票是通過支付寶支付的，火車票可以在12306購買。2.然后我們找到網上售票處，填寫相關信息，出發時間和你要到達的目的地。相關信息填寫完畢后，即可。

上門售票

1、以阿里巴巴旗下的飛豬APP為例購買汽車票，首先打開飛豬，看到上面有第一行第四個是汽車票；2、點開汽車票，然后輸入起點站和終點站，我的起點站是廣州，終點站是深圳。設置好了以后，注意一下出發時間，然后開始搜索；3。

常年為到各大廠礦企業、大專院校提供上門售票，24小時聯系電話：。

刷身份證直接乘車

未帶身份證 可刷臉打印身份憑證

為方便旅客出行，提高車站智能化水平，杭州長運五大汽車站已經實現了刷身份證實名制檢票功能，網絡購票旅客，可直接憑身份證檢票上車；如需報銷，可通過杭州長運官方微信【我要買票－我要開票】，申請汽車票電子發票。

萬一忘帶身份證怎么辦？

1.你可以搜索百度，比如搜索“12308汽車票網上訂票”進入頁面后，可以看到網上訂票是通過支付寶支付的，火車票可以在12306購買。2.然后我們找到網上售票處，填寫相關信息，出發時間和你要到達的目的地。相關信息填寫完畢后，即可。

刷臉就能查驗您的身份。杭州長運各汽車站均有臨時身份證自助打印機，只要通過刷臉，就能打印臨時身份證。

去蕭山國際機場可乘坐杭州長運機場大巴

目前杭州長運已開通了客運中心站、汽車南站、汽車西站、汽車北站、音樂學院（轉塘）、浙大紫金港校區（三墩）、北部軟件園、良渚等涵蓋杭州各個方向的機場巴士線。進入杭州長運官方微信公眾號，點擊“我要買票”即可購買機場巴士票。

資料/鐵路杭州站、杭州長運集團