2019年，市民張先生在長安汽車4S店購買了一輛長安CS75，一年半后，汽車機器和底盤出現異響，為此，張先生去4S店維修多次，長安歐尚售后服務地址，情況依舊沒有好轉。，

2019年6月份，張先生在遼源市利亨汽車銷售有限公司購買了一輛長安CS75，價格為128000元。“2021年3月份汽車出現第一次異響，我到長安汽車4S店檢測，確實存在這個問題，5月份時，去更換的消音器，更換完后又出現了異響，6月份我去更換第二次零件，8月份去更換的第三次零件，最后又進行的變速箱拆解，這個問題到現在也沒解決。”

長安汽車客服電話號碼是951999。長安汽車提供“五大承諾”服務，持續為客戶提供專業、暖心的服務，這五大承諾包括：價格透明、交付準時、品質保障、快速響應、服務專業。比如4S店為到店顧客提供“免費空調健康檢查”（指定項目），。

2022年2月19日，華商報-二三里資訊聯系了（吉林省爆料熱線：15044037411）長安汽車客服熱線，客服表示會馬上找相關工作人員落實這個問題。

華商報-二三里資訊聯系了遼源市利亨汽車銷售有限公司，劉經理說：“經過廠家的技術師傅檢查，聲音屬于正常現象，不是故障，車輛沒毛病，車主就是覺得有問題，為了客戶滿意度，答應車主按三包把車退了，按三包法折現后車輛最高能到63000元，但客戶不接受，可這個車畢竟跑了九萬公里，已經超出退車的條件但我們也答應給退車了。”

長安汽車電話951999。長安汽車服務熱線951999。長安汽車是中國四大汽車集團企業。它有157年的歷史，積累了35年的造車經驗。全球有16個生產基地和35個整車和發動機工廠。2014年，長安中國品牌汽車產銷總量突破1000萬輛。

后續事件進展，華商報-二三里資訊將持續關注。

長安24小時服務熱線是951999。長安汽車的24小時服務熱線為951999，負責接聽客戶詢問、 投訴及維修業務處理。長安汽車 長安汽車是中國知名汽車制造企業，是中國品牌汽車領導者，創立于1862年，總部設在北京，主要車型有：長安CS35。