汽車美容銷售技巧和話術， 如果有一種語言技巧能夠一句話給顧客介紹明白你的產品，或者一句話打動消費者購買產品，能夠最快、最簡潔地觸及顧客最深層的欲望，這種語言技巧非“比喻”莫屬。

一、洗面奶（潔面類）

產品賣點：

1、軟化角質

2、平衡油脂及汗腺的分泌

3、基礎清潔

話術范例

如果有顧客對你說：“家里20多元的洗面奶用用也挺舒服的，105元的洗面奶太貴了。”你可以這樣說：

“親愛的，夏天你的衣柜里有沒有真絲的衣服或者桑蠶絲的裙子?這么好面料的衣服除了睡衣，你一定不舍得用肥皂和洗衣粉洗，衣服很容易就洗壞了。你是不是會買瓶好的絲毛凈，甚至拿去干洗。

二、水（類）

產品賣點：

1、二次清潔

2、平衡皮膚的PH值

3、深層補水

4、有助于后續產品營養更好的吸收

5、收斂毛孔

話術范例

汽車美容是一個全新的概念，它與一般的電腦洗車、普通打蠟有著本質上的區別。專業汽車美容與眾不同之處，在于它自身的系統性、規范性和專業性。所謂系統性就是著眼于汽車的自身特點，由于表及里進行全面而細致的保養；所謂。

針對顧客不用爽膚液，你可以這樣說：

“親愛的，你有沒有發現花店將鮮花包好后，會再用噴水壺在花瓣上噴點水，你會發現噴了水的鮮花和沒有噴水的鮮花，看起來就是不一樣。 (或者去菜場買菜，那些小攤販都知道要給蔬菜灑灑水，讓蔬菜看起來更新鮮、水靈。)而爽膚液就是給我們的臉補水的。

三、乳液（類）

產品賣點：

1、給皮膚補充充足的營養，激活肌膚細胞，形成膠原蛋白

2、平衡皮膚分泌，調節水油平衡，形成保護膜

3、增強皮膚細膩度，修復細紋，延緩衰老

話術范例

針對顧客早晚只用一種乳液和一年只用一種乳液，你可以這樣說：

“親愛的，一日三餐的內容都不一樣，如果晚餐讓你喝豆漿、吃雞蛋煎餅，那晚上你不是睡不踏實了嗎?!如果早餐讓你吃米飯、紅燒肉，那你是不是一天都會胃難受?!所以早、晚的乳液應該分開，早上要用有防曬作用的日霜，晚1：要用有修復、滋潤功效的晚霜等。羊絨衫再舒服也不能夏天穿，真絲裙再漂亮也不能冬天穿，所以四季的護膚配方也應該分開。”

四、面霜（類）

產品賣點：

1、覆蓋于皮膚表面形成油性保護膜，有效的鎖住水分和養分

2、阻隔外界環境中的不良物質對皮膚的刺激

3、不斷的給肌膚補充充足的水分和養分，使肌膚保持潤澤狀態

4、修復細紋，激活細胞再生能力，增強皮膚抵抗力

5、深層活化細胞，使細胞之間的養分通過膠原蛋白的作用，整體提升細胞活力

五、去角質（類）

產品賣點：

1、去除老化角質，促進肌膚更新

2、深層凈化污垢，油脂等堆積在毛囊口的多余分泌物，加速脫離沉積于皮膚表面的黑色素等

3、增強皮膚的通透性，預防粉刺黑頭，青春痘的形成

4、收縮細化毛孔，嫩白肌膚 有助于后續營養的更好吸收（不可過度使用）

六、眼霜（類）

產品賣點：

1、修復眼周皺紋，眼袋，黑眼圈，緊致眼部肌膚

2、舒緩眼部疲勞，改善眼部膚色。

3、改善眼周微循環系統，迅速幫眼周建立一層天然保護膜，有效鎖住水分防止水分流失，改善干燥松弛的眼部肌膚，撫平細紋，使眼周肌膚更加緊致彈性。

七、精華（類）

產品賣點：

1、唯一一款能直接滲入皮膚真皮層的產品

2、可以幫助改善真皮層中的網狀住址結構，增強皮膚彈性從內而外的修復細紋改善皮膚因嚴重缺乏營養而導致的衰老

比較法：與同類產品進行比較。如：這真不貴，你看看另一個牌子的，鍍晶效果還沒這個好呢。與同價值的其它物品進行比較。如：你花這些錢現在可以買幾樣東西，但是現在這產品才是你目前最需要的。拆散法：將產品的幾個組成。

3、含超效的透明質酸和保濕成分，可促使生成水溶性左旋VC4，具有緊致抗皺，延緩衰老，滋養美白，多重美容，功效的高級保養品

八、防曬/隔離（類）

產品賣點：

1、全面隔離紫外線，灰塵，尼古丁，電腦輻射等有害物質對皮膚造成傷害。

2、修飾發黑，偏黃，偏紅，蒼白，暗淡等不雅觀的膚色，調整粗糙老化肌膚至嫩白而富有光澤的最佳狀態

3、具備SPF12的防曬效果對曬后受損肌膚有明顯的修復效果在達到鎮靜舒緩滋養肌膚的同時無任何刺激

話術范例

針對顧客不用防曬霜，你可以這樣說：

“親愛的你知道腌肉的制作過程嗎？是不是本來新鮮有彈性又紅潤的肉，先洗一洗，再用鹽腌一腌，然后太陽曬一曬，風吹一吹，不用一個月，又黑又脆的腌肉就做好了“

九、粉底/BB霜（類)

產品賣點：

1、遮蓋面部瑕疵，均勻膚色，自然而有效的掩飾皮膚毛孔，細致色差等

2、蘊含4%以上的水質成分形成保護膜，潤澤皮膚

話術范例

針對顧客不用粉底乳，或認為粉底乳阻塞毛孔，你可以這樣說：

經典的5步皮膚基礎護理

汽車美容行業是目前非常火爆的一個行業。每洗一輛車建議你幫人家仔細檢查全車漆面，再給人家指出車輛問題。這樣不需要話術，打蠟的人自然多。希望能班助到你

1、清潔；卸妝液、洗面奶〈小掃除〉

2、調整；減法面膜〈大掃除〉

3、爽膚；爽膚水〈多喝水〉

4、滋潤；乳液、面霜〈吃飯〉

5、保護；隔離/粉底〈穿衣服〉

五步護理的重要性缺一不可，你漏了哪一步？再懶也要堅持的5步皮膚護理哦～

十、面膜（類）

產品賣點：

1、為肌膚補充綜合營養，從深層撫平皺紋，褶皺，提升美白肌膚

2、清透毛孔，清楚表皮污垢，黑頭，死細胞

3、改善松弛干燥灰暗黃氣等無光澤現象，讓肌膚快速回復光澤細膩水嫩緊致新生

話術范例

針對顧客不用面膜，你可以這樣說：

“家里燒飯的鍋每天都洗，但一段時間后也得用鋼絲球擦擦!所以每天都用洗面奶洗臉，一周是不是也得用用面膜?!”

再說了：連手機都貼膜了，你的臉難道還不值得貼嗎？？？

十、面膜（類）

產品賣點：

1、為肌膚補充綜合營養，從深層撫平皺紋，褶皺，提升美白肌膚

2、清透毛孔，清楚表皮污垢，黑頭，死細胞

3、改善松弛干燥灰暗黃氣等無光澤現象，讓肌膚快速回復光澤細膩水嫩緊致新生

話術范例

針對顧客不用面膜，你可以這樣說：

4． 愛車有我，一切無憂！5． 多一些呵護，少一些傷痕 6． 更快，更好，更方便！XX汽車美容，讓汽車時時如新！7. 人靠衣妝，車靠靚裝—，XX汽車美容店。8． 天天開新車是您的夢想，超越新車是我們的夢想 9． 愛車。

“家里燒飯的鍋每天都洗，但一段時間后也得用鋼絲球擦擦!所以每天都用洗面奶洗臉，一周是不是也得用用面膜?!”

再說了：連手機都貼膜了，你的臉難道還不值得貼嗎？？？

顧客在考慮錢的問題？你要這樣說！

現在投資早一天，您就提前得到護理一天，早一天使用，早一天見效，皺紋的產生就會晚一天或晚一點，護理皮膚要趕早不趕晚。少買一種產品就象家庭影院少一支喇叭，失去原有效果，多可惜啊。少買一種產品的效果相對肯定會大打折扣。

買化妝品就象買衣服一樣，沒品牌設計的可能會便宜，可穿幾天就過時了，如果是在品牌店里買的，穿的時間久，穿著也舒服。

四、客戶常見問題和推銷話術1. 為什么車輛要進行定期保養?汽車保養是指保持和恢復汽車的技術性能,保證汽車具有良好的使用性和可靠性。及時正確的保養會使汽車的使用壽命延長,安全性能提高,既省錢又免去許多修車的煩惱。及時正確的保養汽車是。

效果這么好，您還商量什么呢，現在正搞活動，就象你掉了十元錢，您是現在撿呢，還是回去商量以下在撿呢？其實現在花的錢，只是換了一種方式陪你而已～