1月7日，張店公安分局昌國路派出所接到轄區汽車站客服人員小劉的報警電話，如果沒有趕上汽車可以退票嗎，稱一男子因退票不成便辱罵客服，揚言要在第二天再次購買該趟車票并要模仿新聞上那樣搶奪方向盤。接警后，民警立即趕至汽車站。在工作人員的指引下，民警成功將該男子控制。

在派出所里，趙某對自己的沖動行為后悔不已，稱自己就是因為無法退票導致情緒激動口出狂言，并沒有真的想去搶奪方向盤。隨后，張店警方對其進行了嚴厲的批評教育。

不能。長途客車票沒趕上車是不能退票的。

日前，趙某已被張店警方依法行政拘留。

不能進行退票，但是可以進行改簽的，需要乘客到火車票窗口進行改簽，且只能改簽一次；2、如果所購車次出發后，當天沒有其他車次或者其他車次沒有余票，那么這張票就作廢；3、如果乘客在開車后2小時之內沒有改簽，。