“交車前我們做過PDI檢查，當時各項指標都是合格的，輪胎的銹跡和扶手箱的劃痕這兩個小瑕疵，在發現后我們盡可能做了維護；而消音管上的坑和銹跡，不在我們檢測項目中。負責任地說，這個瑕疵確實可能在離店前就存在，但現在已經無法求證了，這種瑕疵僅影響美觀，對于車輛行駛安全、舒適性和使用壽命都沒有影響。車主的心情我們很理解，也在盡可能多地為車主爭取權益和補償。”該負責人說。

對于金先生的遭遇，北京匯源律師事務所魏曉東指出，金先生多次詢問商品的信息，如果有證據證明經營者沒有做出真實、明確的答復，侵害了消費者的知情權，經營者應當向消費者賠償經濟損失；如果消費者退車產生了過戶的費用，這屬于由于經營者的侵權行為導致消費者額外產生的費用，經營者也應對消費者予以賠償。

沈陽市于洪區沈大路28號，這家寶馬4S旗艦店，集展示，銷售，售后服務為一體。我幫哥哥查噠，嘿嘿，正好那天報紙上有，我看到了，就一直留著來著。

魏曉東提醒消費者，購買汽車這類重要生活物資要謹慎，不要只聽經營者的一面之詞，以免因了解不全面造成判斷失誤。在協商購買過程中，要注意保留證據，包括經營者的宣傳、工作人員的承諾等，可以采取錄音、錄像、拍照等形式進行證據固定。這樣發生糾紛后，才可能充分保護自己的合法權益。

1、沈陽華寶寶馬東陵店400-635-0267。地址：沈陽市大東區東陵西路4號寶馬4S店。2、業喬信寶寶馬400-815-9090轉2630。地址：沈陽市于洪區沈大路28號。3、沈陽寶晉汽車400-815-0606轉1763。地址：沈陽市大東區望花中街